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Termini e Condizioni

1. Informazioni Generali

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo dei servizi offerti da ItalDisinfestazione. Utilizzando il nostro sito web e richiedendo i nostri servizi, l'utente accetta integralmente i presenti termini.

2. Servizi Offerti

ItalDisinfestazione offre servizi professionali di:

  • Disinfestazione (blatte, formiche, pulci, zanzare, vespe, cimici)
  • Derattizzazione
  • Allontanamento volatili
  • Sanificazione e disinfezione
  • Pulizie professionali
  • Sgombero locali
  • Rimozione amianto

Tutti i servizi vengono erogati nelle regioni Lombardia e Piemonte, con disponibilità 24/7 per emergenze.

3. Richiesta di Preventivo e Contratto

I preventivi sono gratuiti e non vincolanti. Il contratto si intende concluso con l'accettazione del preventivo da parte del cliente. I prezzi indicati nel preventivo sono validi per 30 giorni dalla data di emissione.

4. Modalità di Pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite:

  • Contanti
  • Bonifico bancario
  • Carte di credito/debito
  • Assegno (solo per importi superiori a €500)

Il saldo deve essere effettuato entro il termine indicato nella fattura, generalmente alla conclusione dell'intervento o secondo accordi specifici per contratti di manutenzione periodica.

5. Accesso ai Locali

Il cliente si impegna a garantire l'accesso ai locali nelle date e orari concordati. In caso di impossibilità di accesso non imputabile a ItalDisinfestazione, potranno essere addebitati i costi di trasferta. È responsabilità del cliente rimuovere o proteggere oggetti di valore prima dell'intervento.

6. Garanzie

ItalDisinfestazione garantisce l'utilizzo di prodotti certificati e l'impiego di tecnici qualificati. Per i servizi di disinfestazione e derattizzazione, offriamo una garanzia di efficacia secondo i termini specificati nel contratto. La garanzia decade in caso di nuova infestazione dovuta a fattori esterni non controllabili (es. scarsa igiene, nuove fonti di infestazione).

7. Annullamento e Rimborsi

Gli appuntamenti possono essere annullati o riprogrammati con almeno 24 ore di preavviso senza penali. In caso di annullamento con preavviso inferiore o mancata presenza, potrebbero essere addebitati i costi di trasferta. I rimborsi vengono valutati caso per caso e sono soggetti ad approvazione.

8. Responsabilità

ItalDisinfestazione si impegna ad eseguire gli interventi con la massima diligenza professionale. La nostra responsabilità è limitata ai danni diretti causati da comprovata negligenza nell'esecuzione del servizio. Non siamo responsabili per danni indiretti, perdite di profitto o danni causati da fattori esterni al nostro controllo.

9. Sicurezza e Prodotti

Tutti i prodotti utilizzati sono autorizzati dal Ministero della Salute e utilizzati nel rispetto delle normative vigenti. I tecnici forniscono tutte le informazioni necessarie sulla sicurezza post-intervento. È responsabilità del cliente seguire le indicazioni fornite per garantire la sicurezza di persone e animali domestici.

10. Privacy

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, disponibile all'indirizzo www.italdisinfestazione.it/privacy-policy.

11. Modifiche ai Termini

ItalDisinfestazione si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito web.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro del luogo di residenza del consumatore o, per i rapporti B2B, il Foro di Milano.

13. Contatti

Per qualsiasi informazione sui presenti Termini e Condizioni, contattare:

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